2010年5月23日合肥律师刘和生从央视《每周质量报告》了解到，美的紫砂煲并不是由紫砂制成，而且添加了化工原料铁红粉、二氧化锰、氧化镍等，含有对人身有毒有害物。2010年6月5日，刘和生律师前往合肥美的售后服务中心退货，广东美的生活电器制造有限公司售后服务中心称你缺乏发票，只能按半价退货。售后服务中心的工作人员态度也很冷漠，坚称要退只能退半价，否则不予退换。

随后，安徽禾森律师事务所刘和生律师以广东美的生活电器制造有限公司采取虚假宣传手段，把有毒有害产品宣称为长生保健品，欺骗误导全国消费者，给全国消费者及自己的身体健康和精神均造成了损害，起诉至合肥市包河区人民法院，要求赔偿损失。

该案几经波折才得以立案，将于2010年9月6日上午9时在合肥市包河区人民法院开庭审理。